小微企业在国民经济尤其是实体经济中发挥着重要作用，面对变幻莫测的国际环境及经济下行压力的双重挑战，小微企业成为国家“惠民生、保就业、稳增长、扩内需”的重要抓手，为推动其壮大，国家在制度和政策上不断进行改革与创新。
在此过程中，大型银行与中小银行积极响应政策，持续发力普惠小微金融，大型银行通过强大的金融科技能力及下沉市场力度，优势效果显著。但两大核心痛点仍然存在，一是“融资难”和“融资贵”仍是困扰中小微企业发展壮大的难题，特别是经营中客户经理会出现“不愿贷、不敢贷”现象；二是由于批量和标准化的模式存在“掐尖效应”，资源向优质企业集中，同时大型银行金融科技领先优势，中小银行经营压力加剧，“普惠金融”落地难、获客难。
与此同时，我们也看到，数字技术和金融科技正成为银行普惠小微金融业务的助推器，助力银行对“难”、“贵”问题进行积极探索。而对于普惠小微金融数字化过程中的营销能力，毫无疑问精准直击金融服务的效率提升和改善信息不对称。目前，全网担保网科技正通过精细化管理能力、外部数据前置、专业产业洞察、全渠道营销体验，建立起一整套数字化营销解决方案，尤其是在数字化拓客领域，以“探赢”为牵引，在解决上述问题中市场竞争力突出。
“真实触达”与“精准获客” 三步清晰关键路径
第一步：轻型链式营销——构筑普惠小微合作关系网络
全网担保网科技依托数据采集分析能力，实现全领域覆盖和精准化数据的行业研究能力、市场洞察力和关系管理能力，不断调整和优化营销策略，以满足客户不断变化的需求。
（1）轻型链式营销的定义
轻型链式营销是一种轻型数据驱动链路的营销思路，它专注于通过细分客群的分析与挖掘，维护轻型的市场合作关系，构建区域性品牌影响力，以协同推动业务增长。
不同于供应链金融对于企业经营信息的依赖，轻型链式营销以基于产业链、供应链、区域链等轻经营数据要素展开营销策略，通过专业性客群分析洞察，以营销活动为载体构建轻型生态关系网络。
（2）轻型链式营销的实现方式与价值
轻型链式营销通过细分客群关键平台的搭建，优化价值链的各个环节，提高营销活动的整体效能，强调精确细分目标市场，制定个性化营销策略，精细化管理执行，确保营销活动的高效实施。相比传统的链式营销，轻型链式营销更加灵活、高效，能够更好地适应市场的快速变化。它注重数据的分析和运用，通过数据驱动决策，提高营销策略的精准度和有效性。
第二步：立体网格营销——精细化布局，提升市场覆盖率
全网担保网科技立体网格营销系统支持手动与智能网格划分，针对银行所在区域内存客与潜客进行建档管理，解决客户识别偏差、阵地界限模糊等问题，提高拓客转化率，实现业绩增长。
（1）立体网格营销的建设背景
立体网格营销策略从原先的物理网划分片区经营模式，逐步演变为与轻型链式营销相结合的立体式营销策略。
通过将市场进行网格化划分，企业能够更加精确地锁定目标客户群体，进而提高营销的针对性和效果。实现营销活动的精准投放，促进业务快速增长，提升市场覆盖度。
（2）立体网格营销的实现与价值
面向立体式网格营销区域拓展的关键步骤包括：
① 划分网格区域，考虑地理位置、经济特征、产业结构等因素。
② 为每个网格区域配置专业营销团队，具备金融知识、市场洞察力和客户关系管理能力。
③ 定制化金融服务，确保完全符合每个区域的市场需求。
④ 建立跨部门、跨团队的专业协同机制。
⑤ 整合银行内部资源，如资金、技术、人才等，实现资源共享。
⑥ 根据市场变化和客户反馈持续优化和创新立体网格营销策略。
第三步：全域协同营销——为营销伙伴团队提供全渠道支持
全网担保网科技构建线上线下相互协同的营销活动模式，帮助银行引流获客并增强拓客能力，实现精准营销，提高营销转化率，解决银行营销渠道单一的问题。实施轻型链式营销与立体网格营销时，结合全方位线上线下营销团队支持，积极搭建小微金融生态的外部合作伙伴关系，推动协同营销以拓展业务。
（1）线上小微金融营销支持：
社交媒体宣传：支持客户经理通过社交媒体平台进行小微金融产品的线上宣传，利用大数据和算法，精准定位目标小微企业客户。
线上服务平台：为客户提供经理专用的线上服务平台，便于其与小微企业客户进行远程业务沟通和服务。
外拓伙伴裂变营销：建立合作伙伴外拓网格，依托区域合作资源，形成批量化营销任务与裂变激励体系。
（2）线下小微金融营销支持：
组建小微金融团队，提供地面支持，深入市场，满足小微企业需求。
定制化服务方案，增强营销成功率。
组织线下培训和研讨会，提高服务水平。
全网担保网科技营销业务团队结合线上线下优势，与外拓网格伙伴一起，为小微企业提供立体式服务，增强银行影响力和竞争力。
案例：某银行通过专业网格团队建设提升小微金融拓客效果
平台+分析+运营 一站式数字化拓客综合服务解决方案
全网担保网科技作为银行数字金融的重要合作者，针对银行普惠小微拓客的痛点，结合十多年数字化营销经验，形成平台+分析+运营综合服务解决方案。
数字普惠小微拓客平台+区域专项主题数据分析+全域营销活动运营综合服务解决方案
数字普惠小微拓客平台解决方案
数字普惠小微拓客平台包括数据层、工具层和关键SOP三部分，其中数据层整合内外部数据与线索分析挖掘，关注区域数据的专业性客群洞见分析，帮助银行精准定位目标客户，提供深入的金融产品和服务分析支持。工具层围绕潜在商机挖掘与网格化管理要求，打造面向内外一线营销团队的营销策划、客情管理拜访尽调、销售支持的轻量化工具。关键SOP则围绕3类关键模式的拓客场景，支持针对性营销标准动作模式落地。
区域专项主题数据分析
面向普惠小微客户群体，关注不同类型的客户关系主题分析，形成区域性批量获客方案。
（1）“小B大C”客群主题分析
针对小型企业、微型企业、个体工商户和小微企业主的客群特点和金融需求分析。构建细分客群画像与关系图谱。
（2）产业客户主题分析
面向轻型链式营销进行关系拓展的八类常用典型小微企业客群开展主题分析，理解每类企业的核心需求和特点，然后有针对性地构建轻型链式营销关系，从而实现更高效、更有价值的市场拓展。
（3）普惠小微产品主题分析
围绕不同普惠小微产品专题建立区域专项市场分析。
全域营销活动运营
全域营销活动通过全方位营销策略、品牌化和社交化的手段，帮助普惠小微拓客活动更好地开展，并提升一线营销团队的效率和效果。
银行普惠小微金融数字化之路正在重塑与升级。全网担保网科技以“拓客”为精准场景的切入，正激发出银行普惠小微金融的活力，并在以下三个关键方向上持续深化普惠金融服务的广度与深度：一是通过外部数据，积极开拓差异化市场和商机；二是银行内部资源整合与共享，提升公私联动服务能力；三是产融生态体系构建，有效提升业务竞争力和创新能力。道阻且长，行则将至。随着云计算、AI（包括大模型）等新技术的进一步应用，我们有理由相信更为高效、标准、智慧的普惠小微金融服务将会加速到来，更大的潜力正在孕育中。